СП- отзывы об оргах

да видимо придется написать арбитру. теперь другие орги могут мне отказать ?

Могут,Алис,запросто

А я вот не знала, что оценку и комментарий читает сам орг, я думала куда то выше все уходит.

Девочки, а чёрную метку как можно увидеть?

За отзыв черную метку? Если не секрет это на СП или ПВ?
Организаторы могут отказать из за черн.метки,но они всегда подписаны за что наградилась меткой. Неужели она написала:за отзыв.... Не видела еще такого.

Девочки,подскажите,кто тут прав..я еще не писала арбитрам...у вас сначала спрошу....
Заказала валенки сыну.Выбирала из двух пар.выбрала вторую.от первой нажала отказаться.Валенки получила и больше не заходила на сайт.Ничего не закпзывала и не следила.Недели 2навеное.И сегодня захожу висит яркий значок.А там счет на валенки.1850р. Пошла искать чтоза модель.Думала может отказ по первым не прошел.Но нет ,это другие. Модель как я получила только другой цвет и размер меньше. Никаких замен я не указала. Чтобы я эту модельдаже рассматривала не помню.....
Написала оргу в теме раздач.Она мне ответила,что мол была тема сверки,вы об ошибке не написали,заказ уже в ЦР.будте добры оплатить.
Не понимаю для чего сверка,если я заказ не подтвердила,а его все равно прислали. .Кто прав,кто виноват и что делать?

Ну совсем уже беспредел. Заказа на эту модель не было от тебя? Ничего оплачивать ты не обязана. А тему сверки ты не видела? Она в моих покупках высвечиваться должна была. Но в любом случае, считаю, что правда на твоей стороне. Так можно любого человека в тему сверки включить, а потом писать, что оплачивайте, мол. Смело обращайся к арбитру.

Я не заказывала и ничего не ждала,по этому на сайт не заходила и тему сверки соответственно не видела.Только могу преположит глюк какой-то,или дети ткнули...но сама не заказывала

Ну если ты в закупке не участвовала и ничего не заказывала то и за темои не должна следить.а если дети ткнули то орг даст ссылку на ваш комментарий в заказе. А тема про сверху в закладкак должна висеть. Ты если б видела то зашла наверно или нет?

Я не заказывала,не следила и ничего соответственно не видела...В темах Слов заказ от меня нет. Галереи или обновлены или тоже от меня не вижу заказа.Написала..не знаю кому СП помощь вроде...

Проси орга дать ссылку на твой заказ!Или настаивай,что это ошибка и ты ничего не заказывала

Ань,если дети заказали,то придется оплатить(((
Проси орга ссылку на заказ. Только так. Потому что таблицы сверки делаются из таблиц с заказами.

В общем..артикул я перепутала сейчас когда стала искать что это за модель(в гале рее в конце 44,а в таблице 42,по этому на другие посмотрела). Эта та модель от которой я отказывалась.Но я еще тогда обратила внимание на глюк,я нажимаю на отказ ,а у меня этот штамп "заказано"продолжает висеть...ну я думала что наверное так должно быть,позднее может появиться,или у них там это как то отмечается , но видимо отказ не прошел..придется оплачивать((

не всегда с первого раза отказ проходит, да
но оплатить придется, это твой косяк все же

Тогда да(((

Иногда отказы принимаются в течении суток. То есть ты заказала , потом подумала денёк и отказалась вроде бы. Но уже не проидет отказ. Это условие ещё прям в новои галерее прописано

Девочки, помогите, пожалуйста. Нигде не могу найти информацию. Мне нужно сделать возврат товара, с оргом это обговорено (Ее пересорт) . Как вообще это делается? Просто принесёт в цр? Или где то есть какие-нибудь формы для заполнения?

Я сдавала прямо в ЦР. Заполняла там какую то таблицу: что кому от кого из какой закупки количество мест.

Да,в ЦР дадут бумажку,ее заполнить,потом оргу в личку написать,что брак сдан.Я еще фото этой бумажки отсылала

Вот теперь ясно) Спасибо, девочки!

Девочки,а на Нн-сп кому жалобу писать на орга? Что-то не могу найти.
И объясните мне,может я не права. У орга в пристрое взяла две вещи,получила мягко сказать совсем не то,что в пристрое на картинке. Когда участвуешь в закупке бывает пересорт,но тут то уже полученный товар,т.е. Орг вводит сознательно в заблуждение . Или на пристрой тоже распространяется правило пересорта?

Тут так сразу не скажешь,нужно посмотреть что ожидали получить и что получили.
Я ни разу на нн-сп не заказала,какие там правила не знаю.

Ну свитер ещё ладно как-то,рисунок другой,но платье то совсем другое

Может она перепутала? Платье однозначно и фасон и расцветка другие. А орг что говорит?

А орг говорит,что она в пакеты не заглядывает.

Ну в общем то не заглядывает и ладно. Теперь заглянула и увидела пересорт , должна поменять. У меня хлеще было , модель другая но на бирке артикул верный. Так мне отказали в возврате хотя пересорт по модели пристрои орга. Орг сказал раз написано что эта модель на бирке значит эта модель (к слову в закупке только 2 модели было и это явно глюк поставщика) и на мои вопрос что я не бирку и брюки заказывала и к бирке вообще претензий не имею вразумительный ответ не получила. Сама пристраивала

Ну вот эта из той же серии. Орг Ангел закупка Бонприкс,Отто. Ладно хоть не трусы 60 размера положила.

Так она не меняет??? Или что пишит то? Тем более раз она написала что не смотрела что в пакете то исключать возможность пересорт а она не может. И если в условиях закупки ппересорт модели риск орга ( обычно на пристрои распростроняются условия закупки) то должна принять. Но правил нн-сп не особо знаю конечно и оргов местных тоже

с ума сойти

Получила вот

и то и то совершенно другое... Не знаю, что именно в этой закупке прописано, но обычно, если вещь в пристрое, живое фото выкладывают

а что за закупка? нн-сп, да?

Конечно все совсем разное.
Это обман!

Девочки, а если в цр не зафиксировали недовложение, то это уже всё, да?

Смотря кто орг.

Я недавно не проверила в ЦР, сын капризничал, а дома обнаружила недовложение. Написала оргу по-хорошему, без наездов, она в следующую раздачу отправила мне недостающий товар. Но, возможно, не каждый навстречу пойдет.

Да, надо попробовать с оргом договориться, мне тоже добавляли однажды в след.раздачу недовложение.
Пусть все у вас тоже разрешится хорошо

Спасибо! Орг Lonza, написала ей, но пока без ответа, хотя,конечно, завал еще перед НГ. Обидно, т.к. сумма не маленькая, а заказов много забирали, не заметила(((

Отпишусь. Всё закончилось хорошо. Написала оргу, заказ мой не нашли, вернули денежки

Девочки, а у меня такой вопрос. Я первый раз заказала на сп. Заказала зеленый стул для кормления. Мне орг написала что такого цвета нет и предложила мне выбрать замену любой другой стул. Ну я написала ей стул замену. В таблице очень долго висел старый (зеленый) стул, я просила поправить орга, она обещала. Но в итоге не поправила и мне пришел первый вариант стула, но красный. А мне красный не нужен. Я так как первый раз заказывала, то не знала что в цр нужно делать какие-то пометки, что мне цвет не подошел. И вот вопрос, могу ли я сейчас сделать возврат стула и вернуть деньги?

Пересорт по цвету обменивается? Надо смотреть условия закупки. Часто пристрой организатора- это пересорта по артикулу , а не по цвету... Какая была договорённость с организатором?

Была договоренность о полной замене модели стула

Подскажите как лучше поступить. Ситуация такая-сделала заказ, внесла предоплату 100%, орг обещала раздачу 26-27 декабря, но не раздала. Я написала в теме 30 декабря, спросила про дату раздач, в ответ тишина. Потом я 6 января написала в теме, опять без ответа. Я написала в личку, не ответил орг, но немного позже в теме появилось сообщение что раздача будет в первую неделю после праздников, нет возможности выйти в интернет ответить на вопросы. Я вчера опять задала вопрос про раздачи в теме, опять ответа нет. Сегодня среда, не думаю что до конца недели раздаст. Вещь небольшая и сумма тоже, но это был подарок на нг. Арбитру писать?

зависит от формата "обещала 26-27 декабря", он может быть очень обтекаемым и тогда смысла писать нет
ссылку на тему сбора дай)

В теме написано "раздачи планирую 26-27 декабря".
http://www.nn.ru/community/pv/sbor/sbor_predoplaty_knigi_rzh_klever_melik_gruffalo_muzykalnye_instrumenty.html

Планирую и обещаю все таки разные вещи. Конечно по делу писать арбитру нечего . Но напрягает конечно вот это молчание и " не могу ответить". Все таки организатор, а не поросячий хвостик и работа есть работа, раз взяли её то должны наити возможность выйти в интернет и отвечать хотя б 1 раз в день. Не честно как то получить деньги , а дальше так относиться.

Ну вот в теме сбора заказов четко написано "раздачи до нг"
http://www.nn.ru/community/pv/babyshop/sbor_zakazov_knigi_izdatelstva_mashinki_tvoreniya_pro_gruffalo_tyulku_timoti_skotta_ulitku_i_kita_drakonchika_zoga_-_tut_no_samoe_glavnoe_-_2_klassnye_novinki_zakupka-25_razdacha_do_ng.html#164476374

тогда пиши арбитру, это проблемы орга уже, раздачи заявлены до НГ

Ага, спасибо! Напишу тогда

Тогда я не знаю, если точные сроки оговаривались то наверно орг не прав что перенесла сроки без договорённостей. А ты хочешь отказаться от заказа и деньги вернуть?