И ещё одна вакансия
Срочно ищем человека, который поможет улучшить работу отдела продаж😍
Наша школа постоянно расширяется, поэтому приглашаем на работу менеджера контроля качества, который спасет нас от некачественных звонков и ленивых менеджеров по продажам:)
🍰Немного о нашей школе:
Онлайн школа по приготовлению ПП десертов @eko.tort
Более 3х лет на рынке
Более 2500 довольных учениц🥰
Основные задачи для сотрудника:
✔️Осуществление контроля стандартов качества, путем прослушивания телефонных переговоров;
✔️Актуализация чек-листов контроля качества;
✔️Выявление проблемных зон, выработка предложений по оптимизации и улучшению качества и процессов;
✔️Выявление новых ошибок, разработка их решений
✔️Формирование отчетности;
✔️Обратная связь отделу продаж;
✔️Проверка качества заполненных карточек в CRM-системе;
✔️Формирование еженедельных сводных отчетов по ОП и конверсиям.
Условия работы:
😍Удаленная работа;
😍График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
😍Заработная плата: 25.000 рублей;
😍Бесплатное обучение в период адаптации;
Если ты:
✅Дисциплинированный, скрупулезный, ответственный и умеешь поддерживать обратную связь, не оставляя без внимания малейшие детали;
✅Уверенный пользователь ПК, который владеет пакетом MS Office (Excel на уровне сводных таблиц);
✅Обладаешь аналитическим мышлением, умением структурировать информацию и делать выводы и рекомендации;
✅Имеешь опыт работы более 6 месяцев в службе качества или отделе клиентского сервиса с большим опытом прослушивания и оценки разговоров (преимущество).
Ждём тебя в нашу дружную проактивную команду🙌🏻
Для отклика на вакансию пиши 👉🏻 @ksu_xoxleenok